logo-new-grid

 

Η λειτουργία της εταιρείας είναι σύμφωνη και ακολουθεί τις απαιτήσεις του προτύπου ΕΛΟΤ ΕΝ ISO 9001:2008 και του ΦΕΚ (ΚΥΑ8/1348/2004). Οι απαιτήσεις αυτές θεωρούνται ως οι ελάχιστες που πρέπει να επιτυγχάνονται από την επιχείρηση, ώστε να εξασφαλίζεται η ικανοποίηση των απαιτήσεων των πελατών από κάθε άποψη, αλλά και η σταθερή ποιότητα των προϊόντων της εταιρείας, υλικών και υπηρεσιών.

Ο στόχος του συστήματος ποιότητας είναι:

• να κατανοούνται πλήρως οι ανάγκες των πελατών της, να ικανοποιούνται οι απαιτήσεις τους και να επιδιώκεται η υπέρβαση των προσδοκιών τους
• να προσφέρεται στους πελάτες ένα σταθερό στην ποιότητά του προϊόν, είτε είναι υλικό είτε είναι υπηρεσία
• να υπάρχει ενεργός συμμετοχή του προσωπικού, με συνεχή επιμόρφωση, ομαδικό πνεύμα και με φιλοσοφία την ειλικρίνεια.
• να προσφέρει σε χαμηλές τιμές, χωρίς να υποβαθμίζεται η «ποιότητα».